在當(dāng)今社會(huì)中，良好的人際交往和溝通技巧成為了成功與進(jìn)步的重要工具

　　王志文的話語簡(jiǎn)明扼要地揭示了人際關(guān)系的某種現(xiàn)實(shí)：“在社會(huì)上混，有一條鐵律，就是你說點(diǎn)好話，就能搞定50%的人，你給點(diǎn)東西，就能搞定70%的人?！边@句話不僅揭示了人際互動(dòng)中的基本策略，也引發(fā)了關(guān)于如何在保持自我誠信和原則的同時(shí)，有效地與他人互動(dòng)的更深層次討論?！　∈紫?，說好話是一種基本的社交技巧。在多數(shù)文化中，正面的、支持性的言語能夠顯著改善人際關(guān)系，提高社交互動(dòng)的質(zhì)量。正如愛因斯坦所言：“和藹可親的言辭和友好的笑容是卓越的智慧的最高體現(xiàn)?！闭嫜赞o能夠減少?zèng)_突，建立信任，并促進(jìn)合作。例如，工作場(chǎng)所中，正面的反饋和認(rèn)可可以顯著提高團(tuán)隊(duì)士氣和生產(chǎn)效率。然而，說好話的藝術(shù)并非僅僅關(guān)于說些什么，更關(guān)鍵的是如何說。真誠是關(guān)鍵。虛假的奉承往往容易被識(shí)破，而真誠的贊美則能夠真正觸及人心?！　∶绹偨y(tǒng)林肯曾指出：“真誠的贊美是每個(gè)人都能欣然接受的最高獎(jiǎng)勵(lì)?！边@種真誠不僅體現(xiàn)在言辭上，更在于我們對(duì)他人的真正理解和尊重?！　〕搜哉Z上的良好溝通，送禮也是一個(gè)重要的社交工具。如奧斯卡·王爾德所言：“禮物是表達(dá)感情的一種最美好的方式?！薄　《Y物能夠作為一種物質(zhì)和情感的象征，傳遞尊重和感激。在商業(yè)關(guān)系中，適當(dāng)?shù)亩Y物可以作為感謝和尊重的表達(dá)，有助于深化商業(yè)伙伴關(guān)系。在個(gè)人層面，通過禮物表達(dá)關(guān)心和愛意，能夠增強(qiáng)個(gè)人關(guān)系的親密度。不過，送禮這一行為也需謹(jǐn)慎處理。必須確保禮物的選擇既考慮到個(gè)人喜好，也適合具體的文化和社交環(huán)境，以避免誤解或不適當(dāng)?shù)陌凳?。此外，送禮應(yīng)保持適度，避免過度商業(yè)化或感覺上的賄賂，這些都可能導(dǎo)致禮物失去其本應(yīng)有的情感價(jià)值?！　‘?dāng)然，說好話和送禮并非應(yīng)對(duì)所有社交場(chǎng)合的通用解決方案。如艾米麗·迪金森所言：“做你自己，因?yàn)槠渌说慕巧呀?jīng)有人演了?！痹谧非笥行У娜穗H交往的同時(shí)，保持個(gè)人的真誠和真實(shí)是至關(guān)重要的。這不僅能夠幫助我們建立長久且穩(wěn)定的人際關(guān)系，也是個(gè)人品格的體現(xiàn)。　　在社會(huì)交往中，我們需要平衡良好的社交技巧和個(gè)人的真誠。不應(yīng)僅僅為了獲得他人的認(rèn)可而迎合他們，而應(yīng)通過真誠的交流和互動(dòng)，展示自己的真實(shí)性?！　讨巍げ{德·肖曼曾比喻：“成功是一片冰山，只有一小部分浮出水面。”　　同樣，一個(gè)人的真正價(jià)值和品質(zhì)常常隱藏在日常的簡(jiǎn)單互動(dòng)之中。通過這種方式，我們不僅能夠在社會(huì)中更有效地混跡，還能夠在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中，保持自我，尊重他人，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也為他人帶來正面的影響。這種平衡是每個(gè)人在社會(huì)互動(dòng)中不斷追求和完善的目標(biāo)，它要求我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的社交場(chǎng)合和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

比勤奮更重要的，是深度思考的能力

　　之前看《深度思考》這本書，書中有一句話，說是，“大腦中走得越遠(yuǎn)，現(xiàn)實(shí)中走的越穩(wěn)”。　　很多時(shí)候，我們很多普通人，在人生的道路上，往往更容易走錯(cuò)，走偏，容易犯一些在事后覺得很明顯的、本不該犯的錯(cuò)誤。但是身邊那些厲害的人，往往走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)，不僅犯錯(cuò)更少，而且能夠避免那些本不該犯的錯(cuò)誤?！　『苤匾囊粋€(gè)原因，是他們更能夠深度思考，更能夠看到事物的本質(zhì)、發(fā)展軌跡，能夠看到我們看不到的東西，想到我們想不到的問題，從而避開一些不必要犯的錯(cuò)誤，導(dǎo)致我們一點(diǎn)一點(diǎn)逐漸拉開差距?！　《覀兒芏嗥胀ㄈ耍匠５乃伎纪菧\度思考。思考問題的時(shí)候，更容易停留在表面像是，在平常生活中，遇到一些問題的時(shí)候，往往更容易被眼前的瑣事牽絆，很少考慮現(xiàn)在面對(duì)的問題。對(duì)未來、對(duì)自己全局的影響，習(xí)慣于按照慣性思維去處理問題，不愿意花費(fèi)更多時(shí)間和精力去深入思考事情、問題背后的原因和可能的解決方案。這種淺度思考的方式，會(huì)讓我們對(duì)事物的理解比較片面，對(duì)生活的選擇容易隨波逐流，對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)容易逃避與退縮?！　∥覀兞?xí)慣于這種思考方式，就更容易讓我們走彎路，走錯(cuò)路。習(xí)慣于淺度思考，可能讓我們?cè)诠ぷ髦兄貜?fù)勞動(dòng)，效率低下。因?yàn)槲覀儧]有深入思考所做的事情、所做的任務(wù)的本質(zhì)和目的，只是機(jī)械地完成任務(wù)，很少從經(jīng)歷的各種事情中提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣的工作方式讓我們顯得忙碌，疲憊不堪，但是往往難以取得突破性的進(jìn)展另外，習(xí)慣于淺度思考，容易讓我們?cè)跊Q策的時(shí)候犯錯(cuò)誤由于缺乏對(duì)問題、對(duì)選擇的深入思考，我們往往無法全面評(píng)估各種因素的影響，容易被眼前的利益所迷惑，從而做出短視的決策，這樣的決策往往會(huì)導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)一些麻煩的問題，長期來看，容易讓我們陷入困境以及，習(xí)慣于淺度思考，容易讓我們?cè)谏钪羞z漏細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗，而淺度思考讓我們?nèi)菀缀雎愿鞣N事情的細(xì)節(jié)，從而錯(cuò)失了改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會(huì)，這樣的生活方式、思考方式讓我們?cè)诓恢挥X中走向平庸，等等?！　×?xí)慣于淺度思考，會(huì)對(duì)我們的生活造成很多負(fù)能量的影響?！　∷裕覀冃枰獙W(xué)會(huì)深度思考，在思考問題的時(shí)候，多深入思考問題的本質(zhì)和根源，盡量全面考慮各種因素的影響，想一想還有哪方面細(xì)節(jié)可以優(yōu)化等等，讓自己盡量做出更明智的決策身邊那些厲害的人，更習(xí)慣于深度思考?！　⊥ㄟ^深度思考，更能夠洞察事物本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律，透過表面的現(xiàn)象，深入探索問題的根源，從而找到解決問題的更好方法他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，能夠思考到較長的因果鏈條，理解每一個(gè)選擇和行為背后可能帶來的長遠(yuǎn)影響，不再局限于眼前的得失，而是能夠站在更高的維度，審視自己的人生軌跡，規(guī)劃未來的發(fā)展方向　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，能夠多方面靈活切換視角，從不同的角度看待同一個(gè)問題，更全面地理解事物的復(fù)雜性，很少陷入單一思維的局限，無論是面對(duì)工作中的一些問題，還是處理人際關(guān)系中的一些矛盾，深度思考都能幫我們找到更合適的解決方案　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，往往能夠處理信息量大、較復(fù)雜的問題。在我們現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們每天都會(huì)接收到大量的信息，如何篩選、整合和利用這些信息，是我們很重要的一項(xiàng)任務(wù)，深度思考能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，通過深度思考，我們能夠深入挖掘信息的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的規(guī)律和趨勢(shì)，從而做出更明智的決策　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，往往能夠用長遠(yuǎn)的、全局的視角去看待，更能夠跳出眼前的局限，看到更廣闊的局面和更長遠(yuǎn)的未來，這種視角使他們能夠站在更高的維度，審視當(dāng)下的發(fā)展，預(yù)見未來的趨勢(shì)，不再被短視的利益所驅(qū)使，而是能夠堅(jiān)定自己的信念，追求更長遠(yuǎn)的目標(biāo)　　身邊那些厲害的人，在遇到問題的時(shí)候，往往更能夠深度思考深度思考是一種強(qiáng)大的力量，它能夠幫助我們?cè)谌松蜕畹母鱾€(gè)方面取得更好的效果　　通過培養(yǎng)深度思考的能力，我們能夠洞察事物的本質(zhì)，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)　　我們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，如何讓自己的思考更深入一些呢，而不是那么淺顯，不是停留在表面呢？可能有很多思考的維度，有很多可以參考的方面。　　一是多探究本質(zhì)，有一種探尋本質(zhì)的好奇心在面對(duì)一個(gè)問題或者挑戰(zhàn)的時(shí)候，不應(yīng)滿足于表面的解決辦法，而是要深入挖掘背后的原因和機(jī)制，勇于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)有的觀念和認(rèn)知，通過不斷提問和思考，逐漸接近事物的真相?！　《橇?xí)慣于多角度思考，從多個(gè)方面考慮在我們現(xiàn)在的社會(huì)，我們面對(duì)的問題和困難往往是復(fù)雜的、多樣的，我們需要具備更廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和跨學(xué)科的視角，在面對(duì)復(fù)雜問題的時(shí)候，才能從不同的角度和維度進(jìn)行思考，找到更合適的解決方案，所以，保持學(xué)習(xí)的熱情很重要，持續(xù)學(xué)習(xí)，終身成長，不斷拓展自己的知識(shí)面，讓自己更能夠從多角度思考，更習(xí)慣多角度思考?！　∪且愿L遠(yuǎn)的眼光去看待事情在思考問題的時(shí)候，不能僅僅局限于眼前的利益和得失，而是要跳出自我，跳到更高的維度和未來的角度去看待問題，通過深入分析和推理，把握事物的發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，從而做出更明智的決策等等?！　≡谏疃人伎嫉臅r(shí)候，往往可以參考這樣一些維度還可以參考一些具體的方法，像是可以嘗試將問題拆解成更小的部分，逐一進(jìn)行分析，一點(diǎn)一點(diǎn)解決；可以運(yùn)用邏輯思維和批判性思維，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合；可以借鑒書本中、現(xiàn)實(shí)中，他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，通過學(xué)習(xí)和交流提升自己的思考深度，等等?！　∩疃人伎际且环N很寶貴的能力，它能夠幫助我們?cè)谌松蜕畹母鱾€(gè)方面取得更好的成果，通過探究本質(zhì)、多角度思考、長遠(yuǎn)眼光等等維度，和一些具體的思考方法，我們可以逐漸提升自己深度思考的能力?！　∩磉吥切﹨柡Φ娜耍诿鎸?duì)問題和挑戰(zhàn)的時(shí)候，往往更擅長深度思考，能夠透過表面現(xiàn)象，挖掘事物背后的本質(zhì)和規(guī)律，這種深度思考的能力，讓他們?cè)谔幚韱栴}的時(shí)候更加從容，在人生的道路上走得更加穩(wěn)健，少犯錯(cuò)誤，走得更遠(yuǎn)。他們不僅能夠看到眼前的困難，還能夠看到困難背后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，懂得權(quán)衡利弊，能夠冷靜分析，從而做出更明智的決策。　　所以，我們應(yīng)該努力不斷學(xué)習(xí)，積累知識(shí)，拓寬視野，提升自己深度思考的能力，養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣，培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和批判性思維，更好地分析問題，把握事物的本質(zhì)?！　‘?dāng)我們學(xué)會(huì)了深度思考，我們的人生道路也將走得更加穩(wěn)健。能夠更加明確自己的目標(biāo)和方向，更加堅(jiān)定自己的信念和決心，能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，不再畏懼，而是勇往直前，迎接人生中的每一個(gè)挑戰(zhàn)，在人生的道路上走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。

比勤奮更重要的，是深度思考的能力

　　之前看《深度思考》這本書，書中有一句話，說是，　　“大腦中走得越遠(yuǎn)，現(xiàn)實(shí)中走的越穩(wěn)”　　很多時(shí)候，我們很多普通人，在人生的道路上，往往更容易走錯(cuò)，走偏，容易犯一些在事后覺得很明顯的、本不該犯的錯(cuò)誤　　但是身邊那些厲害的人，往往走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)，不僅犯錯(cuò)更少，而且能夠避免那些本不該犯的錯(cuò)誤　　很重要的一個(gè)原因，是他們更能夠深度思考，更能夠看到事物的本質(zhì)、發(fā)展軌跡，能夠看到我們看不到的東西，想到我們想不到的問題，從而避開一些不必要犯的錯(cuò)誤，導(dǎo)致我們一點(diǎn)一點(diǎn)逐漸拉開差距　　而我們很多普通人，平常的思考往往是淺度思考　　思考問題的時(shí)候，更容易停留在表面　　像是，在平常生活中，遇到一些問題的時(shí)候，往往更容易被眼前的瑣事牽絆，很少考慮現(xiàn)在面對(duì)的問題，對(duì)未來、對(duì)自己全局的影響　　習(xí)慣于按照慣性思維去處理問題，不愿意花費(fèi)更多時(shí)間和精力去深入思考事情、問題背后的原因和可能的解決方案　　這種淺度思考的方式，會(huì)讓我們對(duì)事物的理解比較片面，對(duì)生活的選擇容易隨波逐流，對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)容易逃避與退縮　　我們習(xí)慣于這種思考方式，就更容易讓我們走彎路，走錯(cuò)路　　習(xí)慣于淺度思考，可能讓我們?cè)诠ぷ髦兄貜?fù)勞動(dòng)，效率低下　　因?yàn)槲覀儧]有深入思考所做的事情、所做的任務(wù)的本質(zhì)和目的，只是機(jī)械地完成任務(wù)，很少從經(jīng)歷的各種事情中提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣的工作方式讓我們顯得忙碌，疲憊不堪，但是往往難以取得突破性的進(jìn)展　　另外，習(xí)慣于淺度思考，容易讓我們?cè)跊Q策的時(shí)候犯錯(cuò)誤　　由于缺乏對(duì)問題、對(duì)選擇的深入思考，我們往往無法全面評(píng)估各種因素的影響，容易被眼前的利益所迷惑，從而做出短視的決策，這樣的決策往往會(huì)導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)一些麻煩的問題，長期來看，容易讓我們陷入困境　　以及，習(xí)慣于淺度思考，容易讓我們?cè)谏钪羞z漏細(xì)節(jié)　　細(xì)節(jié)決定成敗，而淺度思考讓我們?nèi)菀缀雎愿鞣N事情的細(xì)節(jié)，從而錯(cuò)失了改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會(huì)，這樣的生活方式、思考方式讓我們?cè)诓恢挥X中走向平庸，等等　　習(xí)慣于淺度思考，會(huì)對(duì)我們的生活造成很多負(fù)能量的影響　　所以，我們需要學(xué)會(huì)深度思考，在思考問題的時(shí)候，多深入思考問題的本質(zhì)和根源，盡量全面考慮各種因素的影響，想一想還有哪方面細(xì)節(jié)可以優(yōu)化等等，讓自己盡量做出更明智的決策　　身邊那些厲害的人，更習(xí)慣于深度思考　　通過深度思考，更能夠洞察事物本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律，透過表面的現(xiàn)象，深入探索問題的根源，從而找到解決問題的更好方法　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，能夠思考到較長的因果鏈條，理解每一個(gè)選擇和行為背后可能帶來的長遠(yuǎn)影響，不再局限于眼前的得失，而是能夠站在更高的維度，審視自己的人生軌跡，規(guī)劃未來的發(fā)展方向　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，能夠多方面靈活切換視角，從不同的角度看待同一個(gè)問題，更全面地理解事物的復(fù)雜性，很少陷入單一思維的局限，無論是面對(duì)工作中的一些問題，還是處理人際關(guān)系中的一些矛盾，深度思考都能幫我們找到更合適的解決方案　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，往往能夠處理信息量大、較復(fù)雜的問題。在我們現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們每天都會(huì)接收到大量的信息，如何篩選、整合和利用這些信息，是我們很重要的一項(xiàng)任務(wù)，深度思考能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，通過深度思考，我們能夠深入挖掘信息的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的規(guī)律和趨勢(shì)，從而做出更明智的決策　　他們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，往往能夠用長遠(yuǎn)的、全局的視角去看待，更能夠跳出眼前的局限，看到更廣闊的局面和更長遠(yuǎn)的未來，這種視角使他們能夠站在更高的維度，審視當(dāng)下的發(fā)展，預(yù)見未來的趨勢(shì)，不再被短視的利益所驅(qū)使，而是能夠堅(jiān)定自己的信念，追求更長遠(yuǎn)的目標(biāo)　　身邊那些厲害的人，在遇到問題的時(shí)候，往往更能夠深度思考　　深度思考是一種強(qiáng)大的力量，它能夠幫助我們?cè)谌松蜕畹母鱾€(gè)方面取得更好的效果　　通過培養(yǎng)深度思考的能力，我們能夠洞察事物的本質(zhì)，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)　　我們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候，如何讓自己的思考更深入一些呢，而不是那么淺顯，不是停留在表面呢　　可能有很多思考的維度，有很多可以參考的方面，像是　　一，多探究本質(zhì)，有一種探尋本質(zhì)的好奇心　　在面對(duì)一個(gè)問題或者挑戰(zhàn)的時(shí)候，不應(yīng)滿足于表面的解決辦法，而是要深入挖掘背后的原因和機(jī)制，勇于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)有的觀念和認(rèn)知，通過不斷提問和思考，逐漸接近事物的真相　　二、習(xí)慣于多角度思考，從多個(gè)方面考慮　　在我們現(xiàn)在的社會(huì)，我們面對(duì)的問題和困難往往是復(fù)雜的、多樣的，我們需要具備更廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和跨學(xué)科的視角，在面對(duì)復(fù)雜問題的時(shí)候，才能從不同的角度和維度進(jìn)行思考，找到更合適的解決方案，所以，保持學(xué)習(xí)的熱情很重要，持續(xù)學(xué)習(xí)，終身成長，不斷拓展自己的知識(shí)面，讓自己更能夠從多角度思考，更習(xí)慣多角度思考　　三、以更長遠(yuǎn)的眼光去看待事情　　在思考問題的時(shí)候，不能僅僅局限于眼前的利益和得失，而是要跳出自我，跳到更高的維度和未來的角度去看待問題，通過深入分析和推理，把握事物的發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，從而做出更明智的決策　　等等類似的，在深度思考的時(shí)候，往往可以參考這樣一些維度　　還可以參考一些具體的方法，像是　　可以嘗試將問題拆解成更小的部分，逐一進(jìn)行分析，一點(diǎn)一點(diǎn)解決；可以運(yùn)用邏輯思維和批判性思維，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合；可以借鑒書本中、現(xiàn)實(shí)中，他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，通過學(xué)習(xí)和交流提升自己的思考深度，等等　　深度思考是一種很寶貴的能力，它能夠幫助我們?cè)谌松蜕畹母鱾€(gè)方面取得更好的成果，通過探究本質(zhì)、多角度思考、長遠(yuǎn)眼光等等維度，和一些具體的思考方法，我們可以逐漸提升自己深度思考的能力　　身邊那些厲害的人，在面對(duì)問題和挑戰(zhàn)的時(shí)候，往往更擅長深度思考　　能夠透過表面現(xiàn)象，挖掘事物背后的本質(zhì)和規(guī)律，這種深度思考的能力，讓他們?cè)谔幚韱栴}的時(shí)候更加從容，在人生的道路上走得更加穩(wěn)健，少犯錯(cuò)誤，走得更遠(yuǎn)　　他們不僅能夠看到眼前的困難，還能夠看到困難背后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，懂得權(quán)衡利弊，能夠冷靜分析，從而做出更明智的決策　　所以，我們應(yīng)該努力不斷學(xué)習(xí)，積累知識(shí)，拓寬視野，提升自己深度思考的能力，養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣　　培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和批判性思維，更好地分析問題，把握事物的本質(zhì)　　當(dāng)我們學(xué)會(huì)了深度思考，我們的人生道路也將走得更加穩(wěn)健　　能夠更加明確自己的目標(biāo)和方向，更加堅(jiān)定自己的信念和決心　　能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，不再畏懼，而是勇往直前，迎接人生中的每一個(gè)挑戰(zhàn)，在人生的道路上走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)

閉環(huán)思維：凡事有交代，件件有著落，事事有回音

　　01什么是閉環(huán)思維　　閉環(huán)思維，也被稱為閉環(huán)意識(shí)或反饋思維，是一種思考問題的方式，強(qiáng)調(diào)在做事情時(shí)，要形成完整的閉環(huán)，即有始有終，并注重結(jié)果和反饋。這種思維方式在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中都有廣泛的應(yīng)用。　　閉環(huán)思維，源于管理學(xué)的PDCA循環(huán)理論。PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱“戴明環(huán)”。PDCA是英語單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Act（處理）的第一個(gè)字母。PDCA循環(huán)將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Act（處理），按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序?！　￠]環(huán)思維的特點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：　　1.　　完整性：閉環(huán)思維強(qiáng)調(diào)事情的完整性，從計(jì)劃到執(zhí)行，再到結(jié)果反饋，都要形成一個(gè)完整的閉環(huán)。這樣可以確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到有效的管理和控制，從而提高整體的效率和效果。　　2.　　3.　　目標(biāo)導(dǎo)向：閉環(huán)思維注重目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成。在開始做事情之前，要明確目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃。在執(zhí)行過程中，要時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)是否偏離，確保最終能夠達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)?！　?.　　5.　　結(jié)果反饋：閉環(huán)思維強(qiáng)調(diào)結(jié)果的反饋和評(píng)估。在完成一件事情后，要對(duì)結(jié)果進(jìn)行反思和總結(jié)，找出成功的原因和存在的問題，以便在下次做類似的事情時(shí)能夠改進(jìn)和提高?！　?.　　閉環(huán)思維的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，例如：　　1.　　項(xiàng)目管理：在項(xiàng)目管理中，閉環(huán)思維可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)和監(jiān)控進(jìn)度。通過不斷的反饋和調(diào)整，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)完成。　　2.　　3.　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，閉環(huán)思維可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。通過明確任務(wù)、分配責(zé)任和跟蹤進(jìn)度，確保每個(gè)成員都能夠按照計(jì)劃完成工作，并及時(shí)反饋問題和進(jìn)展?！　?.　　5.　　個(gè)人成長：在個(gè)人成長中，閉環(huán)思維可以幫助個(gè)人明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)和反思總結(jié)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和發(fā)展?！　?.　　閉環(huán)思維是一種非常重要的思維方式，它可以幫助我們更好地管理事情、達(dá)成目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長。在實(shí)際應(yīng)用中，我們應(yīng)該注重形成完整的閉環(huán)、關(guān)注目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成以及重視結(jié)果的反饋和評(píng)估?！　?2如何應(yīng)用　　閉環(huán)思維的應(yīng)用可以涉及多個(gè)方面，包括工作、學(xué)習(xí)、生活等。以下是一些關(guān)于如何應(yīng)用閉環(huán)思維的具體建議：　　1.　　明確目標(biāo)與計(jì)劃：　　2.　　在開始一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目之前，首先要明確你的目標(biāo)。確保你的目標(biāo)是具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)的?！　??　　制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括任務(wù)分解、時(shí)間表、責(zé)任人等。確保計(jì)劃的合理性和可行性?！　?.　　執(zhí)行與監(jiān)控：　　2.　　按照計(jì)劃開始執(zhí)行任務(wù)或項(xiàng)目。在執(zhí)行過程中，要時(shí)刻關(guān)注進(jìn)度和效果，確保按照計(jì)劃進(jìn)行?！　”O(jiān)控任務(wù)的執(zhí)行情況，包括收集數(shù)據(jù)、分析情況、發(fā)現(xiàn)問題等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整?！　?.　　反饋與調(diào)整：　　2.　　在任務(wù)或項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要定期進(jìn)行反饋和調(diào)整。反饋可以來自于自己、團(tuán)隊(duì)成員或外部利益相關(guān)者。　　根據(jù)反饋結(jié)果，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保任務(wù)或項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行?！　?.　　總結(jié)與反思：　　2.　　在任務(wù)或項(xiàng)目完成后，要進(jìn)行總結(jié)和反思。總結(jié)成功的原因和存在的問題，以便在下次做類似的事情時(shí)能夠改進(jìn)和提高?！　⒖偨Y(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中，形成良性循環(huán)。　　以下是一些具體的應(yīng)用場(chǎng)景示例：　　在項(xiàng)目管理中，應(yīng)用閉環(huán)思維可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)和監(jiān)控進(jìn)度。通過不斷的反饋和調(diào)整，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)完成?！　≡趥€(gè)人學(xué)習(xí)中，應(yīng)用閉環(huán)思維可以幫助你制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、執(zhí)行學(xué)習(xí)任務(wù)、收集學(xué)習(xí)成果并進(jìn)行反饋和調(diào)整。這樣可以幫助你更好地掌握知識(shí)和技能，提高學(xué)習(xí)效率。　　在家庭生活中，應(yīng)用閉環(huán)思維可以幫助你規(guī)劃家務(wù)、購物、旅行等事務(wù)。通過明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)和反饋調(diào)整，可以讓家庭生活更加有序和高效?！　≡趯?shí)際應(yīng)用中，我們要注重形成完整的閉環(huán)、關(guān)注目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成以及重視結(jié)果的反饋和評(píng)估。　　03舉個(gè)例子　　以下是一個(gè)在工作中應(yīng)用閉環(huán)思維的例子，以項(xiàng)目管理為例：　　項(xiàng)目管理中閉環(huán)思維的應(yīng)用　　1.明確項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃　　目標(biāo)：公司決定開發(fā)一款新的移動(dòng)應(yīng)用，目標(biāo)是在六個(gè)月內(nèi)完成開發(fā)并上線，同時(shí)確保應(yīng)用的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)?！　∮?jì)劃：　　制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括任務(wù)分解、時(shí)間表、責(zé)任人等?！　〈_定項(xiàng)目里程碑和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以便跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度?！　≡O(shè)定項(xiàng)目的預(yù)算和資源分配。　　2.執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)?！　?　　任務(wù)分配：根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，將任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)成員，并設(shè)定明確的完成時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！　贤▍f(xié)作：定期召開項(xiàng)目會(huì)議，了解項(xiàng)目進(jìn)展、討論問題并尋求解決方案?！　?.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與結(jié)果　　進(jìn)度監(jiān)控：通過項(xiàng)目管理工具實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保按計(jì)劃進(jìn)行?！　≠|(zhì)量監(jiān)控：對(duì)已完成的任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！　★L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)?！　?.反饋與調(diào)整　　收集反饋：定期收集團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他利益相關(guān)者的反饋意見。　　問題診斷：對(duì)反饋意見進(jìn)行分析，找出問題所在并確定解決方案?！　≌{(diào)整計(jì)劃：根據(jù)反饋和診斷結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行?！　?.總結(jié)與反思　　項(xiàng)目總結(jié)：在項(xiàng)目完成后，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，包括項(xiàng)目目標(biāo)是否達(dá)成、項(xiàng)目過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。　　反思提升：對(duì)項(xiàng)目過程中的問題和不足進(jìn)行反思，提出改進(jìn)措施和建議，以便在今后的項(xiàng)目中避免類似問題再次發(fā)生。　　通過這個(gè)例子，我們可以看到閉環(huán)思維在項(xiàng)目管理中的重要作用。通過明確項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與結(jié)果、反饋與調(diào)整以及總結(jié)與反思這五個(gè)步驟，項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地管理項(xiàng)目資源、控制項(xiàng)目進(jìn)度和確保項(xiàng)目質(zhì)量。這種閉環(huán)的管理方式有助于提高項(xiàng)目的成功率和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

能源供方評(píng)定記錄表

合格供方名錄

凡事有目標(biāo)，件件有結(jié)果，事事有反饋

　　你是不是經(jīng)常在工作中遇到這樣的情況：　　老板交代了一項(xiàng)任務(wù)，你辛辛苦苦完成后，卻被告知這不是他想要的；　　或者你和團(tuán)隊(duì)成員合作一個(gè)項(xiàng)目，過程中大家各執(zhí)己見，最后卻沒有一個(gè)明確的結(jié)果；　　再或者你發(fā)出了一封郵件，卻如同石沉大海，不知道對(duì)方是否收到，更不知道他們有何想法?！　∪绻陨锨闆r你或多或少都遇到過，那么我要告訴你，這不是你的問題，而是我們工作方式的問題?！　∵@些問題往往源于目標(biāo)不明確、執(zhí)行無結(jié)果、反饋不及時(shí)?！　∥覀冃枰⒁环N更加明確、更加高效的工作模式，那就是：凡事有目標(biāo)，件件有結(jié)果，事事有反饋?！　〗酉聛?，我結(jié)合個(gè)人和管理兩個(gè)維度，探討這一工作模式?！　?1　　凡事有目標(biāo)　　讓工作有的放矢　　目標(biāo)是行動(dòng)的指南，是工作的方向。　　沒有目標(biāo)的工作就像無頭蒼蠅，四處碰壁?！　∫虼?，管理者要布置任務(wù)時(shí)，要明確工作目標(biāo)?！　‖F(xiàn)實(shí)情況往往是，管理者安排了下屬的任務(wù)，即要做什么，但沒有明確做到程度，也就是沒有目標(biāo)?！　≡趺醋瞿兀俊　?，充分溝通　　管理者要與員工進(jìn)行充分的溝通和確認(rèn)。確保員工對(duì)任務(wù)的目的、要求、期限等方面有清晰的認(rèn)識(shí)?！　∵@樣，在執(zhí)行過程中才不會(huì)出現(xiàn)偏差或誤解?！　∵@就需要管理者耐心地溝通，而且保持雙向溝通，并且要多傾聽下屬的意見?！　⊥瑫r(shí)，下屬也要主動(dòng)復(fù)述理解，確認(rèn)是否與上級(jí)的信息一致?！　?、任務(wù)量化　　要想將工作明確交待，還需要目標(biāo)進(jìn)行量化和具體化?！　”苊馐褂媚：?、籠統(tǒng)的描述，而要用具體的數(shù)據(jù)、指標(biāo)來衡量任務(wù)的完成情況和進(jìn)度。　　例如，將“提高客戶滿意度”這一目標(biāo)量化為“將客戶滿意度從80%提升到90%”?！　￡P(guān)于量化，有一個(gè)最熟悉不過的原則，那便是SMART原則　　即目標(biāo)應(yīng)該是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和時(shí)限性的（Time-bound）?！　?、賦予意義　　為什么要定這個(gè)目標(biāo)？意義是什么？這些也要講清楚?！　≈挥羞@樣，團(tuán)隊(duì)成員才能發(fā)自內(nèi)心地投入到工作中去，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力?！　」芾韺W(xué)大師彼得·德魯克所說：　　“目標(biāo)不是命令，而是一種責(zé)任。目標(biāo)不決定未來，目標(biāo)是動(dòng)員企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來的手段?！薄　∫虼?，我們?cè)谠O(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，既要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略需求，也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展，讓企業(yè)和員工雙向奔赴。　　同時(shí)，下屬也要主動(dòng)確認(rèn)對(duì)工作意義的理解。　　總之，無論是目標(biāo)、任務(wù)和意義都要搞清楚——明確就是力量?！　?2　　件件有結(jié)果　　讓執(zhí)行落地生根　　設(shè)定了目標(biāo)之后，下一步就是執(zhí)行，并且要確保每一個(gè)任務(wù)都有一個(gè)明確的結(jié)果?！　∵@里的結(jié)果不一定是成功，也可以是失敗，但關(guān)鍵是要有結(jié)果?！　∥覀儾荒茏屖虑闊o疾而終，或者一直在進(jìn)行中，卻永遠(yuǎn)看不到盡頭?！　?．結(jié)果導(dǎo)向　　“不管黑貓白貓，捉到老鼠就是好貓?！薄　∫簿褪钦f，無論過程中遇到多少困難和挫折，我們都不能放棄對(duì)結(jié)果的追求?！　≈挥心玫浇Y(jié)果，才能證明我們的工作是有價(jià)值的、有意義的?！　∫虼耍趫?zhí)行任務(wù)的過程中，我們要時(shí)刻關(guān)注結(jié)果的達(dá)成情況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略和方法?！　?．過程管理　　過程導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是對(duì)工作流程、工作方法、工作效率等方面的優(yōu)化和提升?！　≈挥羞^程做好了，才能保證結(jié)果的順利實(shí)現(xiàn)?！　∫虼耍趫?zhí)行任務(wù)的過程中，我們還要關(guān)注工作流程是否合理、工作方法是否得當(dāng)、工作效率是否高效等方面的問題?！　⊥瑫r(shí)，我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，將其細(xì)化為一個(gè)個(gè)可執(zhí)行的小步驟。　　然后，我們要對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，確保它們都在按計(jì)劃進(jìn)行。　　最后，我們要對(duì)完成的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和審查，看看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?！　?3　　事事有反饋　　讓溝通暢通無阻　　反饋是工作中不可或缺的一環(huán)。　　它不僅是對(duì)結(jié)果的反映，更是對(duì)過程的指導(dǎo)和調(diào)整?！　]有反饋，我們就像聾子瞎子一樣，無法知道自己的工作做得如何，也無法及時(shí)糾正錯(cuò)誤和改進(jìn)方法?！　　爸疄橹恢獮椴恢?，是知也。”　　在工作中，員工不僅要知道自己的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，更要知道自己的不足和錯(cuò)誤。只有這樣，他們才能不斷進(jìn)步和提高。　　那么，如何做到事事有反饋呢？　　1，主動(dòng)及時(shí)　　每當(dāng)完成一個(gè)任務(wù)或者一個(gè)階段的工作后，員工都應(yīng)該向上級(jí)、同事或者客戶反饋，并征求他們的意見和建議?！　∧敲?，當(dāng)管理者收到他人的反饋時(shí)，無論是正面的還是負(fù)面的，都應(yīng)該及時(shí)反饋?zhàn)约旱睦斫夂托袆?dòng)計(jì)劃。　　要知道，反饋即動(dòng)力?！　≌娴姆答伩梢约?lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)努力，保持良好的工作狀態(tài)；　　負(fù)面的反饋則可以幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方，激發(fā)他們的改進(jìn)意愿和動(dòng)力?！　∽钆碌氖牵芾碚卟唤o下屬反饋，即做得好也不說，做得不好也不說，這是降低下屬工作積極性的殺手?！　?，策略得當(dāng)　　反饋不是目的，而是手段?！　≡诜答仌r(shí)，要具體和客觀，要提供詳細(xì)的信息和數(shù)據(jù)支持自己的觀點(diǎn)和判斷?！　”苊馐褂媚：?、籠統(tǒng)的描述或者主觀臆斷來誤導(dǎo)他人或者掩蓋事實(shí)真相。　　同時(shí)，也要保持客觀中立的態(tài)度，不要帶有個(gè)人情感或者偏見進(jìn)行反饋?！　×硗?，反饋要具有建設(shè)性。除了指出問題和不足之外，還要提出具體的改進(jìn)建議和解決方案?！　∵@樣才能幫助相關(guān)人員更好地解決問題并推動(dòng)工作的順利進(jìn)行?！　∫敕答伕痈咝?，就要用上BEST反饋法了。　　1)描述行為：管理者首先指出員工的具體問題，例如　　“小王，這次你給我的報(bào)告有兩個(gè)地方的數(shù)據(jù)錯(cuò)了?！薄　?)表達(dá)后果：接著，管理者描述問題可能帶來的后果　　例如　　“你的工作失誤，讓我在辦公會(huì)上很難堪，董事長批評(píng)了咱們部門，這對(duì)咱們部門年終的績(jī)效考評(píng)很不利?！薄　?)征求意見：然后，管理者鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法和意見　　例如　　“小王，你怎么看待這個(gè)問題?準(zhǔn)備采取什么措施改進(jìn)?”　　4)著眼未來：最后，管理者提出建設(shè)性的意見，并鼓勵(lì)員工實(shí)施改進(jìn)　　例如　　“很好，我同意你的改進(jìn)意見，希望以后你能說到做到?！薄　懺谧詈蟆　》彩掠心繕?biāo)，件件有結(jié)果，事事有反饋，這不僅僅是一種工作方法，更是一種生活態(tài)度，是我們駕馭復(fù)雜世界的指南針?！　】梢哉f，目標(biāo)決定高度，行動(dòng)決定結(jié)果，反饋決定進(jìn)步?！　∈聦?shí)上，機(jī)會(huì)總是會(huì)留給那些有目標(biāo)、有結(jié)果、有反饋的人。

為什么管理者不能太忙？第一性原理對(duì)管理的重要性！

　　做管理，別瞎忙！第一性原理讓管理更高效！　　在企業(yè)中，我們經(jīng)常能看到：　　許多管理者總是忙于各種會(huì)議、報(bào)告和突發(fā)事情的處理?！　∷坪酢懊β怠痹缫殉蔀樗麄兊墓ぷ鞒B(tài)?！　∪欢?，我們不禁要問：　　管理者真的需要如此忙碌嗎？　　這種忙碌真的能為企業(yè)帶來高效和發(fā)展嗎？　　接下來，讓我們從第一性原理的角度來探討這個(gè)問題，并給出一些實(shí)用的小建議?！　?1什么是第一性原理？　　第一性原理，說白了，就是回歸最為基礎(chǔ)的原則去思考問題?！　∷笪覀儺?dāng)遇到新問題時(shí)，不要跟著經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣走。　　而是從零開始，重新推理、重新思考?！　∽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者，更得領(lǐng)會(huì)這種原理的精髓?！　∮龅絾栴}，別總是陷在那些雞毛蒜皮的小事兒中，忙起來沒完沒了?！　∧愕谜靖唿c(diǎn)，看整個(gè)組織的戰(zhàn)略定位，資源分配，團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展?！　≌f實(shí)話，哪個(gè)管理者沒為工作拼搏過、奮斗過？　　我們也必須認(rèn)識(shí)到，忙碌并不等同于高效，不是所有的忙碌都值得炫耀?！　∧愕糜蟹较颉⒂心繕?biāo)地忙，那才是忙得有價(jià)值！　　而這種思考方式，其實(shí)更像是追根溯源，找到問題的核心所在?！　∮悬c(diǎn)類似于我們所熟知的“豐田五問法”。　　像剝洋蔥一般層層遞進(jìn)，直至露出問題的核心。　　發(fā)現(xiàn)問題，不被表面現(xiàn)象所迷惑，而是深入到事物的本質(zhì)中去?！　∮龅絾栴}，別只看表面的業(yè)績(jī)和數(shù)字，你得想想背后的原因和邏輯?！　∵@種思考方式，也與馬斯克、稻盛和夫等世界級(jí)企業(yè)家所推崇的思維方式不謀而合。　　他們以物理學(xué)的視角來審視世界，一層一層剝離事物的外殼?！　≈敝量吹絻?nèi)部本質(zhì)，認(rèn)清事物運(yùn)作的底層邏輯與基礎(chǔ)規(guī)律。　　所以，管理者們得學(xué)會(huì)用第一性原理的思維方式?！　∽プ『诵牡年P(guān)鍵，層層撥開事物表象，看到里面的本質(zhì)?！　e瞎忙，有方向、有策略地忙起來！　　02如何玩轉(zhuǎn)第一性原理？　　那么，該如何讓自己有方向、有策略地忙起來呢？　　這4個(gè)小建議，不妨一試。　?。?）理清頭緒，聚焦關(guān)鍵任務(wù)　　“忙”，左邊“心”，右邊“亡”，意味著“心亡為忙”?！　≡诠ぷ髦?，有太多的時(shí)候，我們總是忙于替下屬應(yīng)對(duì)各種瑣碎小事，卻忘了做這件事的初衷?！　《胍獢[脫這種無效的忙碌，首先要做的就是聚焦核心關(guān)鍵。　　那么，如何理清頭緒，聚焦關(guān)鍵任務(wù)呢？　　首先，明確優(yōu)先級(jí)。　　把時(shí)間和精力投入到真正重要的事情上?！　∵@里不妨采用時(shí)間管理四象限法則。　　按照重要性和緊急性來進(jìn)行日、周、月、季的任務(wù)分配，更有效地幫你理清哪些是重中之重?！　?duì)于既重要又緊急的任務(wù)，要優(yōu)先處理，立即去做，絕不拖沓；　　對(duì)于重要但不緊急的任務(wù)，要先制定后續(xù)排期計(jì)劃，逐步推進(jìn)；　　對(duì)于緊急但不重要的任務(wù)，可以考慮委托信得過的下屬去處理或暫時(shí)擱置。　　這樣，我們才能確保自己的時(shí)間和精力都投入到最有價(jià)值的工作中?！　〈送?，還要學(xué)會(huì)拒絕與核心目標(biāo)無關(guān)的任務(wù)?！　“延邢薜馁Y源都用在刀刃上?！　≡诠ぷ髦?，任務(wù)繁多，但并非所有任務(wù)都同等重要。　　就像團(tuán)隊(duì)中的雜事，能不沾手絕不沾手?！　≈苯铀o下屬，相信他們有能力去解決。　　很多時(shí)候，我們因?yàn)椴缓靡馑季芙^或過度擔(dān)心，不敢放權(quán)而接手了一些瑣碎工作。　　這樣不僅分散了自己的注意力，還會(huì)導(dǎo)致下屬“衣來伸手飯來張口”更加依賴你?！　″e(cuò)失成長的機(jī)會(huì)?！　∷裕赂业卣f“不”?！　≡诿β抵斜３智逍训念^腦，也是做好第一性原理的關(guān)鍵一步?！　∫靼祝皇撬械拿β?，都有實(shí)在的價(jià)值?！　≈挥忻鞔_了方向的忙，才能帶來真正的成果?！　。?）放手下屬，合理下放權(quán)力　　很多管理者常常陷入一個(gè)誤區(qū)：　　無論大事小情，只有自己橫插一腳，才能確保工作質(zhì)量和效率?！　∪欢?，一個(gè)人的時(shí)間精力是有限的，如果事事都親力親為。　　不僅會(huì)讓自己疲憊不堪，更讓下屬畏手畏腳，無從下手?！　≡僬哒f，對(duì)于一線任務(wù)的處置，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還不如下屬有兩把刷子?！　‘吘顾麄兠刻於己鸵痪€打交道，更輕車熟路?！　∷裕覀円獙W(xué)會(huì)放手，敢于栽培下屬?！　?shí)現(xiàn)權(quán)力的下放，這也是做好第一性原理的關(guān)鍵之一。　　當(dāng)然，放手下屬并不意味著放任自流。　　而是要給予足夠的信任和支持，讓他們?cè)趯?shí)踐中不斷成長?！　∥乙恢闭J(rèn)為，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他不是好的指揮者?！　《呛媒叹殻脤?dǎo)師，讓下屬在做的過程中變得成長有擔(dān)當(dāng)。　　制定明確的目標(biāo)和期望值，確保他們能夠勝任新的角色和責(zé)任。　　提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，建立有效的激勵(lì)，和溝通反饋機(jī)制?！　〔粌H可以幫助下屬來提升自己，同時(shí)也能夠確保任務(wù)的順利完成?！　≈挥挟?dāng)權(quán)力和責(zé)任下放，你才能夠減輕自己的負(fù)擔(dān)，激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力?！　⊥瑫r(shí)，也要敢于面對(duì)和接受下屬的失敗和錯(cuò)誤?！　】蠟橄聦偃?dān)責(zé)，而不是兩手一攤，當(dāng)起甩手掌柜?！　∫?yàn)橹挥性谑≈屑橙〗逃?xùn)、在錯(cuò)誤中不斷成長的團(tuán)隊(duì)，才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)?！　。?）溝通無阻，避免瞎忙一場(chǎng)　　在團(tuán)隊(duì)中，很多時(shí)候我們的忙碌源于信息不對(duì)稱和溝通不暢。　　為了避免瞎忙一場(chǎng)，我們要建立明確的溝通機(jī)制?！　〈_保信息的及時(shí)傳遞和閉環(huán)，從而減少無效忙碌。　　在工作中要定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作進(jìn)展和遇到的問題?！　∵@樣不僅可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的了解和信任，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題?！　⊥瑫r(shí)，也要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行跨部門溝通?！　∠嗷ソ涣骱蛥f(xié)作，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?！　〈送?，還要傾聽和反饋?！　A聽他人的意見和建議，讓我們換條思路更加全面地了解問題的本質(zhì)?！　〖皶r(shí)反饋工作中的進(jìn)展和困難，以便能夠獲取他人的支持和幫助?！　∵@樣，才能在忙碌中找到方向、在溝通中達(dá)成共識(shí)、在協(xié)作中實(shí)現(xiàn)共贏?！　。?）科技助力，效率飛速提升　　想要避免瞎忙，提升效率，“第三只手”是免不了的?！　≡诠ぷ髦?，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)擅長利用各種科技工具來助力團(tuán)隊(duì)的效率?！　”热纭　∈褂眠m合團(tuán)隊(duì)的管理工具，如項(xiàng)目管理軟件、自動(dòng)化辦公工具等?！　∵@些工具不僅可以幫助我們更好地管理任務(wù)，優(yōu)化工作流程、和團(tuán)隊(duì)?！　∵€能提供數(shù)據(jù)支持，減少重復(fù)性勞動(dòng)，幫助我們做出更明智的決策?！　⊥瑫r(shí)，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科技技能的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的科技應(yīng)用力?！　≈挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能跟上時(shí)代的步伐，提高工作效率?！　‘?dāng)然，無論怎樣借力，也要懂得人才是一切生產(chǎn)力，要學(xué)會(huì)從中找到適合自己的平衡點(diǎn)?！　懺谧詈蟆　⊥孓D(zhuǎn)第一性原理，是需要我們從根本上思考問題，找到最有效的方法去行動(dòng)?！　《皇前炎约寒?dāng)成老媽子，陷入瑣碎的忙碌之中。　　只有當(dāng)你實(shí)現(xiàn)聚焦關(guān)鍵、權(quán)力下放、溝通無阻以及科技助力?！　〔拍茏屪约簭木唧w的事務(wù)中抽身出來，讓自己的忙碌變得更有價(jià)值。　　記住，忙碌不是目的，高效和成功才是你所要追求的目標(biāo)?！　∠Ｍ@些建議能夠幫助到每一個(gè)管理者！

事前有規(guī)劃，過程有反饋，結(jié)果有復(fù)盤

　　有粉絲私信問我：“如何把一件困難的事情做好？”　　其實(shí)，事情不論難易，做是成事的關(guān)鍵。要把事做好，答案也很簡(jiǎn)單。　　就是：事前有規(guī)劃、過程有反饋、結(jié)果有復(fù)盤?！　∥乙粋€(gè)個(gè)講?！　∈虑坝幸?guī)劃　　工作這些年來，我發(fā)現(xiàn)很多人之所以做不好事情，就在于事前沒有規(guī)劃?！　‘?dāng)一件事交到他手上，他要么特別著急，沒有做好規(guī)劃，就匆匆忙忙開始了；要么能拖就拖，等快到了限定時(shí)間，就在慌張中開始，在草草中結(jié)束?！　]有規(guī)劃，行動(dòng)是慌亂的，結(jié)果是拼湊的。這樣的人，也是不靠譜的?！　】孔V的人，懂得“謀定而后動(dòng)”，會(huì)提前做好規(guī)劃，再著手行動(dòng)?！　∪绾巫龊檬虑耙?guī)劃呢？核心有三個(gè)點(diǎn)：　　第一個(gè)，通盤思考?！　☆櫭剂x就是縱覽全局，要從整體進(jìn)行考慮，有系統(tǒng)化的思維?！　∫?yàn)?，事物之間的因果關(guān)系是復(fù)雜多樣的，你只有系統(tǒng)化、全面地看問題，你才能對(duì)事情有正確的認(rèn)知，才能做對(duì)事情?！　∵@件事到底能不能做，應(yīng)該怎么做，方向?qū)Σ粚?duì)，方法對(duì)不對(duì)，可以借助什么資源……　　事前想清楚，事中就不折騰，結(jié)果才可預(yù)見。　　第二個(gè)，抓重點(diǎn)。　　你一要知道：大部分的工作并不創(chuàng)造價(jià)值，只有很少的工作會(huì)創(chuàng)造極大的價(jià)值。　　如果沒有規(guī)劃，你就會(huì)陷入戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰?！　∷?，你要抓重點(diǎn)，把80%的精力，投入到能產(chǎn)生價(jià)值的事上，而不是在雞毛蒜皮的小事上浪費(fèi)時(shí)間?！　〉谌齻€(gè)，選擇切入點(diǎn)。　　當(dāng)你制定好計(jì)劃，列出事情的優(yōu)先級(jí)后，你要選擇一個(gè)切入點(diǎn)，快速切入，一桿子插到底，直到拿到結(jié)果。　　因?yàn)?，人總是避免不了拖延的本性，總?huì)用其他事情來開脫自己。你需要用一個(gè)小的啟動(dòng)，驅(qū)動(dòng)大的動(dòng)力，讓自己行動(dòng)起來?！　∵^程有反饋　　有一句俗語，叫“計(jì)劃趕不上變化”。做任何事情，免不了會(huì)遇到各種變化?！　∵@個(gè)時(shí)候，你一定要有反饋。過程反饋通常包括兩個(gè)方面：　　1.事實(shí)性反饋　　什么是事實(shí)性反饋？就是要基于事實(shí)，定時(shí)反饋你的工作進(jìn)度，給別人提供安全感?！　×_振宇在《奇葩說》中曾提出一個(gè)觀點(diǎn)，職場(chǎng)中最沒前途的一種人，被稱為反饋黑洞?！　≌f白了，就是那些凡事無交代，做事不溝通的人。試想一下，領(lǐng)導(dǎo)給你派個(gè)活兒，幾天都沒有回音，不知道事情進(jìn)行到了哪一步，他心里會(huì)不會(huì)沒底？　　所以，你要定時(shí)做匯報(bào)，反饋進(jìn)程，讓領(lǐng)導(dǎo)了解事實(shí)?！　∈欠裢瓿闪四繕?biāo)進(jìn)度？如果沒有完成，原因是什么?！　≡诮酉聛?，有沒有調(diào)整方向的計(jì)劃？面對(duì)某些具體問題時(shí)，是否需要領(lǐng)導(dǎo)或同事提供幫助。　　很多人就沒有匯報(bào)的意識(shí)，不能及時(shí)舉手，總是等著上級(jí)來問。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)也忙忘了。等領(lǐng)導(dǎo)想起來的時(shí)候問，他就回答說：“沒有做好，因?yàn)橛龅搅死щy?！薄　☆I(lǐng)導(dǎo)問：“你怎么不早說？”　　他回答：“你沒問，我怎么說？”　　領(lǐng)導(dǎo)看了看他，覺得很無語、很無奈，就會(huì)給他打上不靠譜的標(biāo)簽?！　∷栽陧?xiàng)目的節(jié)點(diǎn)，要進(jìn)行反饋，決定不了的事情要及時(shí)舉手，向領(lǐng)導(dǎo)求助?！　∏f別把領(lǐng)導(dǎo)蒙在鼓里，領(lǐng)導(dǎo)不知情，責(zé)任在你。領(lǐng)導(dǎo)知情，他也能為你承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?！　?.糾正性反饋　　所謂的“糾正性反饋”，就是找出期望與現(xiàn)實(shí)間的差距，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制，以確保結(jié)果的達(dá)成?！　”热?，你是做運(yùn)營的，發(fā)現(xiàn)這個(gè)月線索目標(biāo)差的還很遠(yuǎn)，這個(gè)時(shí)候，你就要拉數(shù)據(jù)，看轉(zhuǎn)化率，想辦法去優(yōu)化話術(shù)……通過這種調(diào)節(jié)回路，糾正行動(dòng)路徑，從而達(dá)成結(jié)果?！　∫粋€(gè)人指出別人的錯(cuò)誤很容易，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤很困難。但只有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并修正自己的錯(cuò)誤，才會(huì)有更大的成長?！　」ぷ髦?，這種糾正性反饋，通常來自于自我的察覺和反省?！　⌒睦韺W(xué)上曾把人的價(jià)值觀分為兩類：一類叫弱勢(shì)價(jià)值觀，一類叫強(qiáng)勢(shì)價(jià)值觀?！　∪鮿?shì)價(jià)值觀的人，總是在說：憑什么？　　他們不能接受差的結(jié)果，凡事從別人身上找原因，把失敗歸咎別人?！　《袕?qiáng)勢(shì)價(jià)值觀的人，永遠(yuǎn)在說：為什么？他們懂得“每日三省吾身”，會(huì)反思自己工作中的問題，找內(nèi)因，找方法，直到解決問題?！　〗Y(jié)果有復(fù)盤　　不管事情做沒做成，結(jié)果怎么樣，你都一定要主動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤?！　∫?yàn)橹挥型ㄟ^復(fù)盤，才能找到問題的根源，才能讓下一次的結(jié)果更好?！　?fù)盤能帶來復(fù)利，不復(fù)盤只有隨機(jī)。那么，如何進(jìn)行復(fù)盤呢？　　簡(jiǎn)單來說，就是要做好3件事：反觀、反思、反哺?！　?.反觀　　反觀，也常常被稱之為時(shí)光倒流。你要回顧目標(biāo)。仔細(xì)想想當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)是否合理，當(dāng)時(shí)為什么要定這個(gè)目標(biāo)？如果目標(biāo)不對(duì)，一定是拿不到結(jié)果的?！　∶鞔_目標(biāo)后，那你就要評(píng)估結(jié)果，結(jié)果是好是壞？完成度如何？哪些事情做好了？哪些事情沒有落地？　　在這個(gè)過程中，要有翔實(shí)的數(shù)據(jù)作為支撐?！　?.反思　　有了事實(shí)結(jié)果，你要做反思，你不能思考得很膚淺，必須做深度思考，這樣復(fù)盤才會(huì)有效。　　培根說：“認(rèn)知決定思維，思維決定行為，行為決定結(jié)果。”　　所以，你要從結(jié)果去倒推，去看看當(dāng)初做了什么，有哪些行為?！　槭裁茨繕?biāo)達(dá)不成？原因是什么？為什么會(huì)達(dá)成，原因是什么？　　在這個(gè)過程中，做了哪些動(dòng)作？為什么會(huì)產(chǎn)生這些動(dòng)作？當(dāng)時(shí)的想法是什么？　　不斷追問，不斷縱深向下問問題，就這樣剝洋蔥，一直剝，連續(xù)問五六個(gè)問題，最后一定能復(fù)盤到本質(zhì)上，找到事情的真相?！　?.反哺　　當(dāng)你抵達(dá)本質(zhì)，你會(huì)得到一些經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于好的經(jīng)驗(yàn)，要沉淀下來，反哺你今后的工作?！　∫?yàn)?，?fù)盤不是行賞，也不是追責(zé)。而是找到可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Α！　〉竭@里就結(jié)束了嗎？不，你還要有行動(dòng)?！　∧阋鶕?jù)自己沉淀的經(jīng)驗(yàn)，去調(diào)整你的行動(dòng)計(jì)劃：哪些事情停止做？有哪些事情繼續(xù)做？哪些事情開始做？沒有行動(dòng)，復(fù)盤就沒有意義。　　蘇格拉底說：未經(jīng)審視的人生是不值得過的。復(fù)盤，就是一個(gè)審視自己的機(jī)會(huì)。復(fù)盤，你要經(jīng)常做，堅(jiān)持做，定期做?！　∽詈螅偨Y(jié)一下：如何做好事情，成為一個(gè)靠譜的人？牢記這3點(diǎn)：事前有規(guī)劃，過程有反饋，結(jié)果有復(fù)盤。

好的人生，從不著急

　　《菜根譚》有言：“伏久者飛必高，開先者謝獨(dú)早，知此，可以免蹭蹬之憂，可以消躁急之念?！薄　∑炔患按胍`放的花朵，反倒早早就凋謝了?！　》炊L期潛伏在深山老林中的鳥，一旦展翅飛翔，必然一飛沖天?！　∫粋€(gè)人太過急切，往往事與愿違，從而消耗自己。　　學(xué)會(huì)放緩腳步，放松心態(tài)，踏實(shí)而從容，生活才會(huì)有深度。　　人生太著急，是場(chǎng)內(nèi)耗　　現(xiàn)代社會(huì)，人們普遍追求一種快速的生活方式，快速地掙錢，快速地學(xué)會(huì)技能，快速地考證。　　當(dāng)大部分人陷入這種“太著急”的生活怪圈里，就會(huì)認(rèn)為一旦選擇慢下來，輸?shù)舻牟粌H僅是現(xiàn)在，還有整個(gè)未來?！　〉鋵?shí)，每個(gè)人的生活都有自己獨(dú)特的節(jié)奏。　　如果自己一味地追求快速，最后受到最大傷害的，一定是自己?！　〕晒Σ皇且货矶偷?，而是需要時(shí)間的積累和不懈的努力?！　∫怕约旱哪_步，去享受過程中的每一個(gè)瞬間?！　‘?dāng)我們開始注重過程而非僅僅是結(jié)果時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活原來可以這樣豐富多彩?！　∧憧梢耘?，但千萬不要著急?！　》彩虏槐靥昧?，心靜而安，想開點(diǎn)，看開點(diǎn)，人生總有一條路通向明朗?！　∫晃兜男募?，諸事不順　　《道德經(jīng)》有言：“企者不立，跨者不行?！薄　∫粋€(gè)人想要踮起腳尖站在更高處，反而站不穩(wěn)；想要大跨步向前進(jìn)時(shí)，反而走不遠(yuǎn)?！　∽鋈俗鍪?，需要一步一印記。　　在這個(gè)快節(jié)奏的世界里，人們常常在不斷的忙碌和追趕中，錯(cuò)過了身邊的美好?！　⌒募钡娜送鶐е环N盲目的急功近利，他們?cè)噲D以最快的速度達(dá)到目標(biāo)，卻不愿意去仔細(xì)體味每一步帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。　　這種心態(tài)，就像是在濃霧中疾馳，看不清道路，也感受不到旅途的樂趣?！　〔粌H容易犯下錯(cuò)誤，還會(huì)繞更多的彎路，最終只會(huì)是耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力?！　∮鍪履軌虺林?zhèn)定，不慌不忙，緩緩執(zhí)行，方能事事妥當(dāng)?！　》€(wěn)住自身，先思后行?！　⊙酃夥胚h(yuǎn)，耳聽八方，在時(shí)間中打磨，終能柳暗花明?！　》彩侣齺?，厚積薄發(fā)　　林海音的《城南舊事》里有一句話讓人印象深刻：“老師教給我，要學(xué)駱駝，沉得住氣的動(dòng)物?？此鼜牟恢保刈?，慢慢地嚼，總會(huì)走到的，總會(huì)吃飽的?！薄　≌嬲齼?yōu)秀強(qiáng)大的人，從不著急?！　【退闶怯龅皆俅蟮奶魬?zhàn)、遭受更大的困難，也會(huì)讓自己不著急，平穩(wěn)心態(tài)，淡然處之?！　∪缓?，就像駱駝一樣，慢慢地走、慢慢地嚼，最終能夠慢慢走到很遠(yuǎn)、走得很久?！　〕练€(wěn)，是一種態(tài)度；沉淀，是一種格局?！　∪松谑溃傅米±щy，熬得過孤獨(dú)，忍得住低谷?！　∽屪约翰灰怪?，踏踏實(shí)實(shí)做好自己，安安靜靜走好腳下的路?！　∽罱K，才能厚積薄發(fā)。　　做人做事，且慢一拍，慢而有為，才是人生的真諦。　　找回自己的節(jié)奏，行自己的路，越自己的山，經(jīng)營好當(dāng)下，才能過得安逸?！　∠硎苈?jié)奏，在不浮不躁、不疾不徐中，讓心靜下來，讓生活得以自在、歡快?！　≡改阄叶寄茉诼L歲月中，細(xì)水長流，緩緩行走，保持一顆平常心，度過更加舒適而美好的人生。